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1. AI+教育：推動(dòng)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、高質(zhì)量、個(gè)性化教育
1.1. 教育和人服是適配 AI 應(yīng)用落地的場景
教育和人力資源服務(wù)為非標(biāo)行業(yè)，具備高度差異化和個(gè)性化的需求，而 AI 應(yīng)用具備提供低成本、高質(zhì)量定制服務(wù)的能力以解決行業(yè)痛點(diǎn)，核心賦能在于大幅提升效率。教育行業(yè)存在的痛點(diǎn)在于高質(zhì)量教學(xué)資源稀缺且無法批量化復(fù)制、學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求無法被標(biāo)準(zhǔn)大班課滿足；人服行業(yè)痛點(diǎn)在于企業(yè)招聘流程需求各異、候選者千人千面，導(dǎo)致招聘環(huán)節(jié)信息篩選成本高，人崗匹配效率低；管理環(huán)節(jié)重復(fù)性的冗雜流程占用資源。在社會(huì)服務(wù)行業(yè)細(xì)分賽道中，教育和人力資源服務(wù)適配 AI 應(yīng)用落地，并已存在較多存在商業(yè)化價(jià)值和潛力的產(chǎn)品持續(xù)被推出，上市公司均開展相關(guān)布局逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部降本增效及對(duì)外產(chǎn)品創(chuàng)收。根據(jù) 2023 年底大模型應(yīng)用分布情況，教育行業(yè)的應(yīng)用處于橫向領(lǐng)先水平，僅次于醫(yī)療、金融、科研位于第三位，占比 5.3%，場景豐富程度高、大模型應(yīng)用程度高，本篇報(bào)告將聚焦于 AI+教育的應(yīng)用場景和商業(yè)化產(chǎn)品布局。
1.2. 面向 BC 兩端的軟硬件產(chǎn)品逐步形成完整的 AI+教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局全球 AI+教育的發(fā)展圍繞著提供規(guī)?；?、高質(zhì)量、個(gè)性化的因材施教教育資源而展開，打破教育的“不可能三角”。 根據(jù)灼識(shí)咨詢《中國人工智能教育藍(lán)皮書》，全球AI 教育發(fā)展歷程可分為誕生期、摸索期和產(chǎn)業(yè)期三個(gè)階段，從最初的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用到智能教學(xué)的提出，伴隨技術(shù)的迭代發(fā)展輔助教學(xué)工具也不斷升級(jí)，在生成式人工智能與教育產(chǎn)生越來越緊密結(jié)合的過程中，AI+教育步入了產(chǎn)業(yè)期，1996 年第一個(gè)自適應(yīng)教學(xué)系統(tǒng)問世，2022 年 ChatGPT 引爆大模型浪潮等行業(yè)重大事件不斷推動(dòng) AI+教育發(fā)展。
AI+教育的主要應(yīng)用場景在 B 端圍繞教學(xué)與管理、在 C 端圍繞學(xué)習(xí)與考評(píng)。AI+教育 B 端市場的主要玩家是傳統(tǒng)教育信息化廠商，具備技術(shù)研發(fā)實(shí)力，而主流教育公司的優(yōu)勢(shì)在于教研體系、多年積累的品牌認(rèn)知及口碑生源，在 AI+教育 C 端市場具備拓展?jié)摿Α 端應(yīng)用聚焦精準(zhǔn)化教學(xué)與科學(xué)化管理，面向?qū)W校、教育機(jī)構(gòu)，覆蓋學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育四大應(yīng)用場景。在教學(xué)層面，通過軟件+硬件實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教研備課、智能答疑、學(xué)情分析、智能助教；在管理層面，以軟件為主，涵蓋個(gè)性化分班、智能排課、智能學(xué)習(xí)規(guī)劃、校園安保監(jiān)控。C 端應(yīng)用致力于實(shí)現(xiàn)學(xué)生端的個(gè)性化學(xué)習(xí)與教學(xué)端的自動(dòng)化評(píng)閱，面向?qū)W習(xí)者，學(xué)習(xí)場景借助軟件+硬件，開展拍照搜題、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、游戲?qū)W習(xí)機(jī)、教育機(jī)器人應(yīng)用，考評(píng)場景目前以軟件為主，實(shí)現(xiàn)機(jī)器組卷、機(jī)器閱卷、口語考評(píng)、試卷分析，當(dāng)前學(xué)習(xí)機(jī)已經(jīng)成為承載個(gè)性化學(xué)習(xí)和自動(dòng)化評(píng)閱功能的主流 C 端應(yīng)用載體。
考慮 AI 技術(shù)在教育市場應(yīng)用的貢獻(xiàn)率，2023 年 AI+教育市場規(guī)模總和達(dá)到 453 億元，在線教育 AI 貢獻(xiàn)規(guī)模為 184 億元，教育智能硬件 AI 貢獻(xiàn)規(guī)模為 56 億元，AI教育 B 端市場貢獻(xiàn)規(guī)模 213 億元，B 端市場貢獻(xiàn)近半市場規(guī)模。從 C 端軟件應(yīng)用看，2023 年中國在線教育市場規(guī)模為 2628 億元，預(yù)計(jì) 2024 年市場規(guī)模達(dá)到 2920億元/+11.1%，其中 2023 年 AI 貢獻(xiàn)率 7%，預(yù)計(jì) 2027 年 AI 貢獻(xiàn)率將提升至 16%。從 C 端硬件應(yīng)用看，2023 年中國教育智能硬件市場規(guī)模為 512 億元，其中 AI 貢獻(xiàn)市場規(guī)模 56 億元，預(yù)計(jì)到 2027 年教育硬件市場規(guī)模達(dá)到 763 億元，AI 貢獻(xiàn)市場規(guī)模 282 億元，預(yù)計(jì) 2023-2027 年 C 端教育智能硬件市場 AI 貢獻(xiàn)規(guī)模 CAGR 為 50%。從 B 端應(yīng)用看，考慮教育信息化經(jīng)費(fèi)口徑，2023 年中國 AI+教育市場規(guī)模為 213 億元，預(yù)計(jì) 2024 年市場規(guī)模為 263 億元，同比增長 23.3%，預(yù)計(jì) 2024-2027 年市場規(guī)模 CAGR 為 22%。
